Altenburg Têxtil Ltda

Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente - SAC

Blumenau - SC
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Assistente
Período Integral

Venha fazer parte da nossa história!

Há mais de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente!

Estamos em busca de alguém que transforme cada contato em uma experiência memorável. Se você é apaixonado por pessoas e acredita que ouvir com empatia é o primeiro passo para encantar, essa vaga é para você!


O que você vai viver no dia a dia:


  • Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento: telefone, e-mail, WhatsApp e chat.
  • Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade.
  • Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado.
  • Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes.


Perfil técnico que buscamos:


  • Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center).
  • Conhecimento básico em Excel.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Agilidade no raciocínio e capacidade de organização.


Perfil comportamental que nos encanta:


  • Paixão pela experiência do cliente.
  • Inteligência emocional e empatia.
  • Proatividade e dinamismo.
  • Facilidade para trabalhar em equipe.
  • Habilidade para lidar com conflitos de forma construtiva.



A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe!


Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).



#Venha Gerar Bem-Estar

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

Plano Odontológico
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Desconto em Loja
Vale Alimentação
Refeição na Empresa
Vale Transporte (Fretado e Público)
PPLR (Participação nos Lucros e Resultados)
Atendimento ambulatorial e nutricional
Convênios com Academias e Lojas Parceiras
Desconto nas farmácias Sesi
Auxílio Creche
Convênios e parcerias com Instituições de Ensino
Associação de Lazer
Estacionamento próprio
Brinde Nascimento e Brinde Casamento
Prêmio por tempo de Empresa

Sobre Altenburg Têxtil Ltda

Em 1922, Johanna Altenburg costurava acolchoados para garantir o sustento da família. Nas mãos de uma mulher, nasceu o que viria a ser uma das maiores indústrias têxteis do Brasil.

Hoje, com mais de 100 anos de tradição, a Altenburg é a maior produtora de travesseiros da América Latina — com presença em mais de 20 países e mais de 10 mil pontos de venda.

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O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI:
Fábricas em Blumenau – Turno Período Integral

- Planos de Saúde (Unimed ou Clinipam)
- Plano Odontológico (Uniodonto)
- Seguro de Vida Gratuito
- Ambulatório Médico
- Restaurante na empresa
- Vale Alimentação de R$ 350,00
- Participação nos Lucros – resultados compartilhados, duas vezes ao ano.
- Vale Transporte ou Transporte Fretado
- Auxílio Creche
- Bolsa Educação
- Prêmio Assiduidade de R$75,00 mensais (área industrial)
- 40% de desconto em loja – e 50% no mês do seu aniversário.
- Descontos com parceiros – farmácias, faculdades, academias e muito mais.
- Presente na sua vida – datas especiais a gente celebra juntos.
- Prêmio por tempo de Empresa
- Curso de Costura Industrial gratuito


Fábricas em Blumenau – Turno Light 4h:

- Seguro de Vida Gratuito
- Restaurante na empresa
- Vale Alimentação de R$ 230,00
- Participação nos Lucros – resultados compartilhados, duas vezes ao ano.
- Vale Transporte
- Prêmio por tempo de Empresa
- Prêmio Assiduidade de R$75,00 mensais (área industrial)
- 40% de desconto em loja – e 50% no mês do seu aniversário
- Curso de Costura Industrial gratuito