Assistente de E-commerce

Venha fazer parte da nossa história!

Há mais de 100 anos, levamos qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente — no digital, no físico, em todos os canais.

Como será seu dia a dia:

• Ser o elo entre o online e o físico, apoiando nossas lojas nas operações omnichannel (retira loja, ship from store, trocas e muito mais).
• Orientar supervisores e vendedores com clareza e empatia sobre fluxos de pedidos, sistemas e boas práticas.
• Atuar junto ao nosso SAC, ajudando a resolver dúvidas e ocorrências com foco no cliente.
• Cuidar do nosso catálogo digital, garantindo que cada produto brilhe com informações completas e imagens impecáveis.
• Colaborar com áreas como TI, logística, marketing e varejo para manter tudo alinhado e funcionando.
• Monitorar pedidos e identificar gargalos, sempre com olhar atento e espírito solucionador.

Perfil técnico que buscamos:

• Conhecimento básico em plataformas de e-commerce e sistemas de gestão de conteúdo.
• Desejável familiaridade com rotinas de loja ou atendimento.
• Noções de ferramentas de análise como Google Analytics são um diferencial.

Perfil comportamental que encanta:

• Proatividade e organização para lidar com múltiplas demandas.
• Comunicação clara e empática com diferentes áreas e perfis.
• Olhar analítico e atenção aos detalhes.
• Foco em resultados e melhoria contínua.
• Vontade genuína de aprender e crescer com um projeto estratégico de transformação digital.

A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe!

Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).

#Venha Gerar Bem-Estar